Fino al 90 percento delle comunicazioni è non verbale. Trasmettere il proprio messaggio è reso più semplice dall'inflessione della voce, dall'espressione facciale e dai gesti del corpo.
paralinguistica è lo studio di questi segnali vocali (e talvolta non vocali) al di là del messaggio o discorso verbale di base, noto anche come vocalics. Paralinguistica, spiega Shirley Weitz "è molto importante Come qualcosa è detto, non acceso che cosa è detto."
paralanguage include accento, tono, volume, velocità del parlato, modulazione e fluidità. Alcuni ricercatori includono anche alcuni fenomeni non vocali sotto il titolo di paralanguage: espressioni facciali, movimenti degli occhi, gesti delle mani e simili. "I confini del paralanguage", afferma Peter Matthews, "sono (inevitabilmente) imprecisi".
Sebbene una volta la paralinguistica fosse descritta come la "figliastra trascurata" negli studi linguistici, linguisti e altri ricercatori hanno recentemente dimostrato un maggiore interesse nel campo.
L'ascesa negli ultimi decenni di comunicazioni non faccia a faccia tramite e-mail, messaggi di testo e social media ha portato all'uso di emoticon come sostituto del paralanguage.
Dal greco e dal latino, "accanto" + "lingua"
Non tutte le culture interpretano questi segnali non verbali allo stesso modo, il che può creare confusione quando persone di diversa estrazione stanno cercando di comunicare.
In Arabia Saudita, parlare ad alta voce trasmette autorità e parlare dolcemente trasmette sottomissione. Gli americani, d'altra parte, sono spesso percepiti come sfacciati per il loro volume dagli europei. La lingua finlandese è parlata più lentamente di altre lingue europee, portando a una percezione che il popolo finlandese stesso sia "lento". Alcune persone hanno una percezione simile dell'accento del drawl del sud negli Stati Uniti.
"Parliamo con i nostri organi vocali, ma conversiamo con tutti i nostri corpi ... I fenomeni paralinguistici si verificano accanto al linguaggio parlato, interagiscono con esso e producono insieme con esso un sistema di comunicazione totale ... Lo studio del comportamento paralinguistico fa parte dello studio della conversazione : l'uso conversazionale della lingua parlata non può essere compreso correttamente se non vengono presi in considerazione elementi paralinguistici. "
- David Abercrombie
"La paralinguistica è comunemente definita come ciò che rimane dopo aver sottratto il contenuto verbale dal discorso. Il semplice cliché, la lingua è ciò che viene detto, il paralanguage è come viene detto, può essere fuorviante perché spesso il modo in cui viene detto qualcosa determina il significato preciso di ciò che viene detto."
- Owen Hargie, Christine Saunders e David Dickson
Loudness in diverse culture
"Un semplice esempio degli effetti avversi della paralinguistica è citato in [Edward T.] Hall per quanto riguarda il volume con cui si parla (1976b). Nelle culture dell'Arabia Saudita, nelle discussioni tra pari, gli uomini raggiungono un livello di decibel che sarebbe considerato aggressivo, discutibile e odioso negli Stati Uniti. La sonorità connota forza e sincerità tra gli arabi; un tono morbido implica debolezza e subdolezza. Lo stato personale modula anche il tono della voce. Le classi inferiori abbassano le loro voci. Pertanto, se un arabo saudita mostra rispetto per un americano abbassa la voce. Gli americani 'chiedono' alla gente di parlare più forte alzando la propria voce. All'arabo viene quindi confermato il suo status e quindi parla ancora più piano. Entrambi interpretano male gli spunti! "
- Colin Lago
Fenomeni vocali e non vocali
"La discussione più tecnica di ciò che è vagamente descritto come tono di voce implica il riconoscimento di un intero insieme di variazioni nelle caratteristiche della dinamica della voce: volume, tempo, fluttuazione del tono, continuità, ecc ... È una questione di osservazione quotidiana che un chi parla tenderà a parlare più forte e ad un tono insolitamente alto quando è eccitato o arrabbiato (o, in determinate situazioni, quando sta semplicemente simulando la rabbia e quindi, per qualsiasi scopo, comunicando deliberatamente informazioni false) ... Tra i non ovvi più ovvi - i fenomeni vocali classificabili come paralinguistici, e aventi una funzione modulante, oltre che punteggiante, è il cenno del capo (in certe culture) con o senza un enunciato di accompagnamento indicativo di assenso o accordo ... Un punto generale che è stato continuamente sottolineato in la letteratura è che i fenomeni sia vocali che non vocali sono in gran parte appresi piuttosto che istintivi e differiscono da una lingua all'altra (o, forse, o dovrei dire, da cultura a cultura) ".
- John Lyons
Rilevamento del sarcasmo basato su segnali paralinguistici
"Non c'era niente di molto interessante nello studio di Katherine Rankin sul sarcasmo - almeno, niente che valga la pena del tuo tempo importante. Tutto ciò che ha fatto è stato usare una risonanza magnetica per trovare il posto nel cervello in cui risiede la capacità di rilevare il sarcasmo. Ma probabilmente, probabilmente già sapeva che era nel giro del parahippocampo giusto ...
"Il Dr. Rankin, neuropsicologo e assistente professore presso il Memory and Aging Center dell'Università della California, San Francisco, ha utilizzato un test innovativo sviluppato nel 2002, Awareness of Social Inference Test o Tasit. Incorpora esempi di scambi di videocassette che le parole di una persona sembrano abbastanza semplici su carta, ma sono pronunciate in uno stile sarcastico così ridicolmente ovvio per il cervello capace che sembrano sollevate da una sitcom.
"" Stavo testando la capacità delle persone di rilevare il sarcasmo basato interamente su segnali paralinguistici, il modo di esprimersi ", ha detto il dottor Rankin ...
"Con sua sorpresa ... le scansioni di risonanza magnetica hanno rivelato che la parte del cervello persa tra coloro che non riuscivano a percepire il sarcasmo non era nell'emisfero sinistro del cervello, specializzato in linguaggio e interazioni sociali, ma in una parte della destra l'emisfero precedentemente identificato come importante solo per rilevare cambiamenti contestuali di sfondo nei test visivi.
"" Il giusto giro parahippocampale deve essere coinvolto nella rilevazione di qualcosa di più del semplice contesto visivo, ma percepisce anche il contesto sociale ", ha detto il dottor Rankin."
- Dan Hurley