Implementa il tuo business plan di tutoraggio

Quindi hai deciso di avviare un'attività di tutoraggio e hai già immaginato come sarà la tua attività, chi saranno i tuoi potenziali clienti, quanto addebitare, dove e quando programmare le tue sessioni di tutoraggio.

Ora sono pronto a discutere su come gestire il tempo tra la conversazione iniziale con il cliente e la prima sessione di tutoraggio con il tuo nuovo studente.

1. Ancora una volta, pensa a Big Picture e pensa ai RISULTATI. - Quali sono i tuoi obiettivi a breve e lungo termine per questo particolare studente? Perché il suo genitore ti sta assumendo in questo momento? Quali risultati si aspetterà il genitore di vedere dal proprio figlio? Quando i genitori mandano i loro figli nelle scuole pubbliche, a volte hanno abbassato le aspettative perché l'educazione è gratuita e gli insegnanti hanno così tanti altri studenti con cui lavorare. Con il tutoraggio, i genitori stanno sborsando denaro guadagnato duramente su base minuto per minuto e vogliono vedere i risultati. Se sentono che non stai lavorando in modo produttivo con il loro bambino, non durerai a lungo poiché il loro tutor e la tua reputazione ne soffriranno. Tieni sempre a mente questo obiettivo prima di ogni sessione. Cerca di fare progressi specifici durante ogni ora del tutoraggio.
2. Facilitare una riunione iniziale. - Se possibile, ti consiglio di utilizzare la tua prima sessione come incontro per conoscerti e fissare obiettivi con te stesso, lo studente e almeno uno dei genitori. Prendi appunti durante questa conversazione. Ecco alcune delle cose che dovresti discutere in questa riunione iniziale:
   1. • Chiarire le aspettative dei genitori.
3. Racconta loro qualcosa sulle idee per le lezioni e sulle strategie a lungo termine.
4. Descrivi i tuoi piani di fatturazione e pagamento.
5. Richiedi suggerimenti su come lavorare al meglio con i punti di forza e di debolezza dello studente.
6. Informati su quali strategie hanno funzionato in passato e anche quali non hanno funzionato.
7. Chiedi se è OK contattare l'insegnante dello studente per ulteriori approfondimenti e rapporti sui progressi. In tal caso, proteggere le informazioni di contatto e follow-through in un secondo momento.
8. Richiedi eventuali materiali che potrebbero essere utili per le tue sessioni.
9. Assicurarsi che il luogo della sessione sia tranquillo e favorevole allo studio.
10. Fai sapere ai genitori cosa ti serviranno per massimizzare l'efficacia del tuo lavoro.
11. Chiarire se è necessario assegnare compiti a casa oltre ai compiti che lo studente avrà già dalla scuola normale.
12. Imposta le regole di base. - Proprio come nella classe normale, gli studenti vogliono sapere dove stanno con te e cosa ci si aspetta da loro. Simile al primo giorno di scuola, discuti delle tue regole e aspettative, mentre fai sapere allo studente un po 'di te. Spiega loro come gestire le loro esigenze durante le sessioni, ad esempio se hanno bisogno di bere un bicchiere d'acqua o usare il bagno. Ciò è particolarmente importante se stai tutorando a casa tua, piuttosto che a quello dello studente, perché lo studente è tuo ospite e probabilmente sarà a disagio all'inizio. Incoraggia lo studente a porre tutte le domande di cui ha bisogno. Questo è ovviamente uno dei principali vantaggi del tutoraggio individuale.
13. Rimani concentrato e in attività ogni minuto. - Il tempo è denaro con il tutoraggio. Mentre ti muovi con lo studente, imposta il tono per riunioni produttive in cui ogni minuto conta. Mantieni la conversazione focalizzata sul lavoro a portata di mano e considera lo studente fortemente responsabile della qualità del suo lavoro.
14. Prendi in considerazione l'implementazione di una forma di comunicazione genitore-tutor. - I genitori vogliono sapere cosa stai facendo con lo studente ogni sessione e in che modo si collega agli obiettivi che hai fissato. Considera di comunicare con i genitori su base settimanale, magari tramite e-mail. In alternativa, puoi scrivere un piccolo modulo da mezzo foglio in cui puoi scrivere alcune note informative e chiedere allo studente di portarlo a casa dai genitori dopo ogni sessione. Più comunichi, più i tuoi clienti ti vedranno on-the-ball e valgono il loro investimento finanziario.
15. Imposta un sistema di tracciamento e fatturazione. - Traccia con attenzione ogni ora per ogni cliente. Tengo un calendario cartaceo in cui annoto quotidianamente le mie ore di tutoraggio. Ho deciso di fatturare il 10 di ogni mese. Ho acquisito un modello di fattura tramite Microsoft Word e invio le mie fatture tramite e-mail. Richiedo il pagamento tramite assegno entro 7 giorni dalla fattura.
16. Rimani organizzato e rimarrai produttivo. - Crea una cartella per ogni studente in cui manterrai le loro informazioni di contatto, nonché eventuali note su cosa hai già fatto con loro, cosa osservi durante la sessione e cosa intendi fare nelle sessioni future. In questo modo, quando la prossima sessione con quello studente si avvicina, avrai una scorciatoia per sapere dove hai interrotto e cosa verrà dopo.
17. Considera la tua politica di cancellazione. - I bambini sono così impegnati oggi e così tante famiglie sono miste ed estese e non vivono tutte sotto lo stesso tetto. Questo crea situazioni complicate. Sottolinea ai genitori quanto sia importante partecipare a ciascuna sessione in tempo e senza troppe cancellazioni o modifiche. Ho istituito una politica di cancellazione di 24 ore in cui mi riservo il diritto di addebitare la tariffa oraria completa se una sessione viene annullata con breve preavviso. Per i clienti affidabili che raramente si annullano, potrei non esercitare questo diritto. Per i clienti problematici che sembrano sempre avere una scusa, ho questa politica nella mia tasca posteriore. Usa il tuo miglior giudizio, concedi un po 'di margine e proteggi te stesso e il tuo programma.
18. Inserisci le informazioni di contatto dei tuoi clienti sul tuo cellulare. - Non sai mai quando succederà qualcosa e dovrai contattare un cliente. Quando lavori per te stesso, devi mantenere il controllo della tua situazione, del tuo programma e di eventuali fattori attenuanti. È il tuo nome e la tua reputazione che sono in gioco. Tratta la tua attività di tutoraggio con serietà e diligenza e andrai lontano.

Se decidi che il tutoraggio fa per te, ti auguro tanta fortuna e spero che tutti questi suggerimenti ti siano stati utili!