Un'introduzione all'ergonomia

Ergonomia è un termine usato dagli operatori sanitari e dai professionisti del marketing con un atteggiamento sprezzante. Per alcuni, ha un significato molto specifico. Per altri, copre tutto sotto il sole. Con tutte queste diverse verbosità che volano verso di te, probabilmente stai iniziando a chiederti: "Che cos'è l'ergonomia?"

Definizione di ergonomia

L'ergonomia deriva da due parole greche: Ergon, significa lavoro, enomoi, che significa leggi naturali, per creare una parola che significhi scienza del lavoro e relazione di una persona con quell'opera.

L'International Ergonomics Association ha adottato questa definizione tecnica: "l'ergonomia (o fattori umani) è la disciplina scientifica interessata alla comprensione delle interazioni tra gli esseri umani e altri elementi di un sistema e la professione che applica teoria, principi, dati e metodi per progettare al fine di ottimizzare il benessere umano e le prestazioni complessive del sistema ".

Questa non è la definizione più efficiente di ergonomia. Manteniamo le cose semplici. L'ergonomia è la scienza per rendere le cose comode. Rende anche le cose efficienti. E quando ci pensi, il comfort è solo un altro modo di rendere le cose efficienti. Tuttavia, per semplicità, l'ergonomia rende le cose confortevoli ed efficienti.

Qual è lo studio dell'ergonomia?

Nella sua definizione più semplice ergonomia, significa letteralmente scienza del lavoro. Quindi, gli ergonomisti, ovvero i professionisti dell'ergonomia, studiano il lavoro, come viene svolto il lavoro e come lavorare meglio.

È il tentativo di migliorare il lavoro e l'ergonomia diventa così utile. Ed è anche qui che entrano in gioco le cose comode ed efficienti.

L'ergonomia è comunemente pensata in termini di prodotti. Ma può essere ugualmente utile nella progettazione di servizi o processi.

È utilizzato nella progettazione in molti modi complessi. Tuttavia, ciò di cui l'utente o l'utente è maggiormente interessato è: "Come posso utilizzare il prodotto o il servizio, soddisferà le mie esigenze e mi piacerà utilizzarlo?" L'ergonomia aiuta a definire come viene utilizzato, come si incontra le tue esigenze e, soprattutto, se ti piace. Rende le cose comode ed efficienti.

Che cos'è il comfort?

Il comfort è molto più di una maniglia morbida. Il comfort è uno dei maggiori aspetti dell'efficacia di un design. Il comfort nell'interfaccia uomo-macchina e gli aspetti mentali del prodotto o del servizio sono una delle principali preoccupazioni del design ergonomico.

Il comfort nell'interfaccia uomo-macchina è di solito notato per primo. Il comfort fisico nel modo in cui un oggetto si sente piacevole per l'utente. Se non ti piace toccarlo, non lo farai. Se non lo tocchi, non lo utilizzerai. Se non lo si utilizza, è inutile.

L'utilità di un articolo è l'unica vera misura della qualità del suo design. Il lavoro di qualsiasi designer è quello di trovare modi innovativi per aumentare l'utilità di un prodotto. Il comfort fisico durante l'utilizzo di un oggetto aumenta la sua utilità. Rendere un oggetto intuitivo e comodo da usare garantirà il suo successo sul mercato. 

L'aspetto mentale del comfort nell'interfaccia uomo-macchina si trova nel feedback. Hai nozioni preconcette di certe cose. Un prodotto di qualità dovrebbe sembrare fatto con materiali di qualità. Se è leggero e fragile, non ti sentirai così a tuo agio nel usarlo.

L'aspetto, la sensazione, l'uso e la durata di un prodotto ti aiutano a prendere una decisione mentale su un prodotto o servizio. Fondamentalmente, ti consente di valutare la qualità dell'articolo e confrontarla con il costo. Una migliore ergonomia significa una migliore qualità, il che significa che sarai più a tuo agio con il valore dell'articolo.

Che cos'è l'efficienza?

L'efficienza sta semplicemente rendendo qualcosa di più facile da fare. L'efficienza si presenta in molte forme, tuttavia.

• Ridurre la forza richiesta rende un processo più fisicamente efficiente.
• Ridurre il numero di passaggi in un'attività rende più rapido (ovvero efficiente) il completamento.
• Ridurre il numero di parti rende le riparazioni più efficienti.
• Ridurre la quantità di formazione necessaria, ovvero renderla più intuitiva, ti dà un numero maggiore di persone qualificate per eseguire l'attività. Immagina quanto sarebbe inefficiente lo smaltimento dei rifiuti se il tuo bambino non fosse in grado di eliminare la spazzatura.

L'efficienza può essere trovata quasi ovunque. Se qualcosa è più facile da fare, è più probabile che tu lo faccia. Se lo fai di più, allora è più utile. Ancora una volta, l'utilità è l'unica vera misura della qualità di un design.

E se fai volentieri qualcosa più spesso, hai maggiori possibilità di apprezzarlo. Se ti piace farlo, ti sentirai più a tuo agio nel farlo.

Quindi la prossima volta che sentirai il termine ergonomia, saprai cosa significa per te. E, si spera, questo è un pensiero confortante.