Scala Likert Che cos'è e come si usa?

Una scala Likert è una scala a scelta forzata usata in un questionario che fornisce una serie di risposte che vanno da un estremo all'altro. Ad esempio, una scala potrebbe avere cinque scelte che iniziano da una parte con "fortemente d'accordo" e finiscono dall'altra con "fortemente in disaccordo", con scelte meno estreme nei tre punti centrali. Le scale di Likert sono ampiamente utilizzate in psicologia e altre ricerche in scienze sociali.

Key Takeaways: Likert Scales

• Una scala Likert consente agli intervistati di scegliere da un insieme lineare di risposte che aumentano o diminuiscono in intensità o intensità. È una scala a scelta forzata.
• Ampiamente utilizzate nella ricerca psicologica e di altre scienze sociali oggi, le scale Likert consentono ai ricercatori di raccogliere dati che forniscono sfumature e informazioni sulle opinioni dei partecipanti. Questi dati sono quantitativi e possono essere facilmente analizzati statisticamente.
• Gli articoli Likert offrono spesso categorie di risposta su una scala da 1 a 5, ma è possibile una gamma di opzioni, tra cui scale da 1 a 7 e da 0 a 4 o scale pari che in genere vanno da 1 a 4 o da 1 a 6.

Creazione della scala Likert

La scala Likert fu sviluppata dallo psicologo americano Rensis Likert nel 1932. Likert voleva trovare un modo per misurare sistematicamente gli atteggiamenti individuali. La sua soluzione era la scala che ora porta il suo nome.

Le bilance Likert offrono un continuum o una serie in genere da cinque a sette opzioni a scelta fissa. Ciò consente alle persone di auto-riportare la misura in cui sono d'accordo o in disaccordo con una determinata proposta. Di conseguenza, le scale Likert consentono più sfumature di una semplice risposta binaria, come un sì o un no. Questo è il motivo per cui le bilance Likert sono spesso utilizzate per raccogliere dati nella ricerca psicologica.

Formato scala Likert

Sai che stai completando una scala Likert se ti viene chiesto di esprimere un'opinione in risposta a una dichiarazione scegliendo tra una serie di scelte che ti consentono di valutare il tuo grado di accordo. A volte invece di una dichiarazione, l'elemento sarà una domanda. La cosa più importante da notare, tuttavia, è che le opzioni da cui è possibile scegliere la risposta offrono una serie di opinioni che non si sovrappongono. 

Le scale Likert creano un insieme lineare di risposte che aumentano o diminuiscono in intensità o intensità. Queste categorie di risposta sono aperte all'interpretazione del rispondente. Quindi, ad esempio, un intervistato può selezionare "d'accordo" in risposta a una dichiarazione, mentre un altro si sente allo stesso modo ma seleziona invece "fortemente d'accordo". Indipendentemente da ciò, gli intervistati ei ricercatori che raccolgono i loro dati comprendono che "fortemente d'accordo" è considerato un opzione più intensamente positiva di "essere d'accordo".

Mentre è più comune vedere le scale Likert che includono da 5 a 7 opzioni di risposta, a volte un ricercatore ne utilizzerà di più. Tuttavia, è stato osservato che quando alle persone viene presentato un numero maggiore di opzioni di risposta, esse non tendono a scegliere le risposte alle due estremità della scala. Forse su larga scala le opzioni del punto finale sembrano troppo estreme.

Una scala con un numero dispari di categorie di risposta ha un punto medio che sarà considerato neutro. Se un ricercatore vuole forzare un intervistato a scegliere se appoggiarsi in un modo o nell'altro a una domanda, può eliminare l'opzione neutra utilizzando una scala con un numero pari di opzioni.

Esempi

Ecco alcuni esempi di articoli Likert tratti da veri questionari psicologici.

Dal grande breve questionario sul tratto della personalità 5:

Mi vedo come una persona piena di energia, a cui piace essere sempre attiva.

0. Totalmente in disaccordo

1. Non sono d'accordo

2. Parere neutrale

3. Accetto un po '

4. Totalmente d'accordo

Dal questionario Significato nella vita:

Cerco sempre di trovare lo scopo della mia vita

1. Assolutamente falso

2. Per lo più falso

3. Un po 'falso

4. Non posso dire vero o falso

5. Abbastanza vero

6. Principalmente vero

7. Assolutamente vero

Dalla scala del benessere della BBC:

Pensi di avere il controllo della tua vita?

1. Niente affatto

2. Un po '

3. Moderatamente

4. Molto

5. Estremamente

Le bilance Likert possono essere utilizzate per richiedere una vasta gamma di atteggiamenti oltre all'accordo. Oltre agli esempi sopra, gli articoli di Likert possono chiedere quanto spesso un individuo fa qualcosa (gli endpoint per un elemento di frequenza sarebbero “Molto frequentemente” e “Mai”), quanto un individuo crede che qualcosa sia importante per loro (endpoint per un'importanza l'articolo sarebbe “Molto importante” e “Non molto importante”) e quanto a qualcuno piace qualcosa (gli endpoint per un elemento che gradirebbe sarebbero “Molto” e “Niente affatto”).

Vantaggi e svantaggi delle bilance Likert

Includendo diverse categorie tra cui scegliere nella risposta a ciascun elemento, le scale Likert consentono a un ricercatore di raccogliere dati che forniscono sfumature e informazioni sulle opinioni dei partecipanti. Inoltre, questi dati sono quantitativi, quindi è abbastanza facile da analizzare statisticamente.

D'altra parte, le scale di Likert possono essere influenzate dalla necessità degli intervistati di apparire socialmente desiderabili. Soprattutto se un partecipante ha un'opinione che sa che sarebbe considerato socialmente inaccettabile, può scegliere una risposta a un elemento che renderà la sua opinione più appropriata al resto del mondo. Ad esempio, è improbabile che un individuo sia d'accordo con elementi che potrebbero farli apparire pregiudicati quando compila un questionario sugli atteggiamenti nei confronti delle minoranze. Un possibile rimedio a questo problema potrebbe essere quello di consentire agli intervistati di compilare i questionari in modo anonimo.

fonti

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• Jamieson, Susan. "Scala Likert." Enciclopedia Britannica, 16 dicembre 2013. https://www.britannica.com/topic/Likert-Scale
• Kinderman, Peter, Schwannauer, Matthias, Pontin, Eleanor e Tai, Sara. "Lo sviluppo e la convalida di una misura generale del benessere: la scala del benessere della BBC". Ricerca sulla qualità della vita, vol. 20, n. 7, 2011, pagg. 1035-1042. doi: 10.1007 / s11136-010-9841-z
• McLeod, Saul. "Likert Scale." Simply Psychology, 24 ottobre 2008. https://www.simplypsychology.org/likert-scale.html
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