La truffa sulle Pagine gialle continua a subire

Mentre la cosiddetta truffa delle "pagine gialle" va e viene, un nuovo gruppo di telemarketing con sede in Canada sta ora attaccando le piccole imprese statunitensi, le organizzazioni no profit, le chiese e persino i governi locali, secondo i reclami presentati dalla Federal Trade Commission (FTC).

Come funziona la truffa

Le truffe sulle "pagine gialle" sembrano così innocenti: qualcuno chiama la tua organizzazione dicendo che devono semplicemente confermare le informazioni di contatto per una directory aziendale. Che cosa potrebbe andare storto? Non hanno mai chiesto soldi, giusto?

Indipendentemente dal fatto che non menzionino denaro, ti verrà presto inviata una fattura che ti chiede di pagare centinaia di dollari per la tua nuova inserzione in una directory di "pagine gialle" online - per niente qualcosa che tu abbia mai chiesto o desiderato.

Se non paghi, i truffatori ti riprodurranno spesso le registrazioni - a volte documentate - della chiamata iniziale per "provare" che tu o i tuoi dipendenti avete approvato le accuse. Se ciò non risolve il problema, le aziende iniziano a chiamarti ripetutamente per "ricordarti" di cose come spese legali, interessi e rating.

Secondo la FTC, le società si spingerebbero fino a rappresentare agenzie di recupero crediti, offrendo di fermare le chiamate moleste in cambio di una commissione. "Di fronte alle minacce", ha dichiarato FTC, "molte persone hanno appena pagato".

Addebiti file FTC

In denunce separate, la FTC ha addebitato alle società di telemarketing con sede a Montreal; Pagine gialle locali online; 7051620 Canada, Inc .; Your Yellow Pages, Inc .; e OnlineYellowPagesToday.com, Inc., con truffe "pagine gialle" rivolte alle aziende degli Stati Uniti.

Come proteggere il tuo business

FTC ha raccomandato quattro modi per proteggere la tua azienda dalla truffa delle "pagine gialle":

• Addestra il tuo staff: Informare i dipendenti su come funziona la truffa e su come riconoscere le chiamate pericolose.
• Controlla il BBB: Controlla sempre la reputazione dell'azienda chiamante gratuitamente sul sito web del Better Business Bureau.
• Controlla le tue fatture: Prendi in considerazione l'implementazione di un sistema di revisione degli ordini di acquisto per assicurarti di pagare solo per i servizi richiesti.
• Presentare un reclamo: Se sospetti di essere stato contattato da un truffatore o inizi a ricevere fatture fasulle, presenta reclami sia all'FTC su ftc.gov/complaint sia al BBB.

"Le aziende e le altre organizzazioni dovrebbero addestrare il proprio personale a riattaccare per le chiamate fredde sui servizi di directory aziendali", ha dichiarato Jessica Rich, direttore dell'Ufficio per la protezione dei consumatori della FTC in un comunicato stampa. “Segnalali all'FTC. Possiamo perseguire questi casi anche se i truffatori si nascondono in un altro paese ".