Nel processo di comunicazione, un mezzo è un canale o un sistema di comunicazione, il mezzo attraverso il quale l'informazione (il messaggio) viene trasmessa tra un oratore o uno scrittore (il mittente) e un pubblico (il destinatario). La forma plurale è media e il termine è anche noto come canale.
Il supporto utilizzato per inviare un messaggio può variare dalla voce, dalla scrittura, dall'abbigliamento e dal linguaggio del corpo di una persona a forme di comunicazione di massa come giornali, televisione e Internet.
Prima della stampa non esistevano comunicazioni di massa, poiché i libri erano scritti a mano e l'alfabetizzazione non era diffusa in tutte le classi sociali. L'invenzione del tipo mobile è stata un'importante innovazione di comunicazione per il mondo.
L'autrice Paula S. Tompkins riassume la storia della comunicazione e cambia così:
"Quando cambia un mezzo di comunicazione, cambiano anche le nostre pratiche ed esperienze di comunicazione. La tecnologia di scrittura ha liberato la comunicazione umana dal mezzo di interazione faccia a faccia (f2f). Questo cambiamento ha influenzato sia il processo che l'esperienza della comunicazione, in quanto persone non era più necessario essere fisicamente presenti per comunicare tra loro. La tecnologia della stampa promuoveva ulteriormente il mezzo di scrittura meccanizzando la creazione e la distribuzione della parola scritta. Ciò ha dato il via alla nuova forma di comunicazione di comunicazione di massa in opuscoli, giornali, e libri economici, in contrasto con il mezzo di documenti e libri scritti a mano. Più recentemente, il mezzo della tecnologia digitale sta nuovamente cambiando il processo e l'esperienza della comunicazione umana ".
- "Praticare l'etica della comunicazione: sviluppo, discernimento e processo decisionale." Routledge, 2016
I mass media televisivi erano soliti distillare le notizie in un'ora di notizie notturna. Con l'avvento dei canali di notizie 24 ore su 24 via cavo, le persone potevano effettuare il check-in ogni ora o in qualsiasi momento per scoprire le ultime notizie. Ora, con le piattaforme dei social media e gli smartphone onnipresenti nelle nostre tasche, le persone possono controllare notizie e avvenimenti - o essere avvisati di essi - costantemente durante il giorno.
Questo mette molte più notizie in primo piano solo perché è la più recente. I canali di notizie e i canali che cercano i bulbi oculari delle persone sui loro contenuti (e sui loro inserzionisti) hanno molta pressione affinché gli aggiornamenti arrivino ai feed delle persone. Lo scandaloso, scioccante e facilmente digeribile viene condiviso più ampiamente di qualcosa di complesso e sfumato. Qualcosa di corto viene letto più ampiamente di qualcosa di lungo.
Gli autori James W. Chesebro e Dale A. Bertelsen hanno notato come la messaggistica moderna assomigli molto più al marketing che al discorso, e la loro osservazione è stata amplificata solo con l'avvento dei social media:
"[A] un significativo spostamento nella natura della comunicazione è stato segnalato per diversi decenni. Sempre più è stato notato che un passaggio da un orientamento al contenuto, con la sua enfasi sulla dimensione ideazionale o sostanziale del discorso, a una preoccupazione per la forma o mezzo, con un'enfasi sull'immagine, la strategia e gli schemi del discorso, è stato identificato come una caratteristica centrale dell'era dell'informazione ".
- "Analisi dei media: tecnologie di comunicazione come sistemi simbolici e cognitivi". Guilford Press, 1996
Se il mezzo attraverso il quale vengono fornite le informazioni influenza ciò che le persone ne ricavano, ciò potrebbe avere grandi implicazioni per oggi. Man mano che le persone si allontanano dall'approfondita copertura di un problema che possono ricevere nei media stampati per ottenere maggiori informazioni dai social media, consumano quantità crescenti delle loro informazioni in morsi di suoni, frammenti condivisi di notizie che possono essere inclinate, imprecise o completamente falso. Nell'era moderna di "le persone lo ricorderanno se lo ripeti abbastanza spesso, non importa se è vero", ci vogliono immersioni più profonde nelle informazioni dai ricevitori di messaggi per trovare la vera storia e qualsiasi motivo nascosto dietro i titoli.
Se il supporto non corrisponde al messaggio, è comunque vero che formati diversi portano versioni diverse della stessa storia, come la profondità delle informazioni o la sua enfasi.