Cos'è il Loafing sociale? Definizione ed esempi

Il social loafing è un fenomeno in cui le persone si impegnano meno in un'attività quando lavorano in gruppo, rispetto a quando lavorano da sole. I ricercatori che si concentrano sull'efficienza dei gruppi studiano perché si verifica questo fenomeno e cosa si può fare per prevenirlo.

Key Takeaways: Social Loafing

• Gli psicologi definiscono pagnotta sociale come la tendenza a fare meno sforzi quando si lavora come parte di un gruppo, rispetto a quando si lavora individualmente.
• Loafing sociale è uno dei motivi per cui i gruppi a volte lavorano in modo inefficace.
• Sebbene il social loafing sia un evento comune, non sempre accade e si possono prendere misure per incoraggiare le persone a impegnarsi maggiormente nei progetti di gruppo.

Panoramica

Immagina di essere assegnato a completare un progetto di gruppo con i tuoi compagni di classe o colleghi. Lavorerai più efficacemente come parte di un gruppo o da solo?

Alcune ricerche suggeriscono che le persone possono effettivamente esserlo Di meno efficace quando lavorano come membri di un gruppo. Ad esempio, tu e i tuoi compagni di classe potreste avere difficoltà a coordinare i compiti. Potresti dividere il lavoro in modo inefficace o duplicare gli sforzi reciproci se non coordini chi fa cosa. Potresti anche incontrare difficoltà se non tutti nel gruppo dedicano la stessa quantità di lavoro, ad esempio, alcuni dei tuoi compagni di classe potrebbero essere meno inclini a impegnarsi nel progetto, pensando che il lavoro di altri compenserà la loro inazione.

Se non sei un fan del lavoro di gruppo, potresti non essere sorpreso di sapere che gli psicologi hanno scoperto che ciò accade davvero: le persone tendono a fare meno sforzi quando fanno parte di un gruppo, rispetto a quando sono completando le attività individualmente.

Studi chiave

L'inefficienza relativa dei gruppi fu studiata per la prima volta da Max Ringelmann nei primi anni del 1900. Ha chiesto alla gente di provare a tirare il più forte possibile su una corda e ha misurato quanta pressione erano in grado di esercitare da soli, rispetto ai gruppi. Ha scoperto che un gruppo di due ha lavorato in modo meno efficiente rispetto a due persone che lavorano in modo indipendente. Inoltre, man mano che i gruppi aumentavano, la quantità di peso che ogni individuo tirava diminuiva. In altre parole, un gruppo nel suo insieme è stato in grado di raggiungere più di una singola persona, ma, in gruppi, la quantità di peso che ogni singolo membro del gruppo aveva tirato era inferiore.

Diversi decenni dopo, nel 1979, i ricercatori Bibb Latané, Kipling Williams e Stephen Harkins pubblicarono uno studio di riferimento sul loafing sociale. Hanno chiesto agli studenti universitari maschi di provare ad applaudire o urlare il più forte possibile. Quando i partecipanti erano in gruppi, il rumore prodotto da ogni persona era inferiore alla quantità di rumore che avevano fatto mentre lavoravano individualmente. In un secondo studio, i ricercatori hanno cercato di verificare se semplicemente pensiero il fatto che facessero parte di un gruppo era sufficiente a causare la pagnotta sociale. Per verificarlo, i ricercatori hanno indotto i partecipanti a indossare bende e cuffie e hanno detto loro che altri partecipanti avrebbero urlato con loro (in realtà, agli altri partecipanti non era stata data l'istruzione di urlare). Quando i partecipanti pensavano di agire come parte di un gruppo (ma in realtà facevano parte del gruppo "falso" e stavano davvero urlando da soli), non erano così rumorosi come quando pensavano di urlare individualmente.

È importante sottolineare che il secondo studio di Latané e colleghi spiega i motivi per cui il lavoro di gruppo può essere così inefficace. Gli psicologi ipotizzano che parte dell'inefficacia del lavoro di gruppo sia dovuta a qualcosa chiamato perdita di coordinazione (vale a dire che i membri del gruppo non coordinano le loro azioni in modo efficace) e quella parte è dovuta al fatto che le persone si sforzano meno quando fanno parte di un gruppo (ad es. pagnotta sociale). Latané e colleghi hanno scoperto che le persone erano più efficienti quando lavoravano da sole, un po 'meno efficienti solo quando lo facevano pensato facevano parte di un gruppo e ancor meno efficienti quando lo erano in realtà parte di un gruppo. Sulla base di ciò, Latané e i colleghi hanno suggerito che parte dell'inefficienza del lavoro di gruppo deriva da perdite di coordinamento (che potrebbero verificarsi solo nei gruppi reali), ma anche il loafing sociale svolge un ruolo (poiché la perdita di coordinamento non è in grado di spiegare perché il " i gruppi "falsi" erano ancora meno efficienti).

È possibile ridurre il Loafing sociale?

In una meta-analisi del 1993, Steven Karau e Kipling Williams hanno combinato i risultati di altri 78 studi per valutare quando si verificano i loafing sociali. Nel complesso, hanno trovato supporto per l'idea che si verifichi il loafing sociale. Tuttavia, hanno scoperto che alcune circostanze sono state in grado di ridurre il loafing sociale o addirittura impedirlo. Sulla base di questa ricerca, Karau e Williams suggeriscono che diverse strategie possono potenzialmente ridurre il loafing sociale:

• Dovrebbe esserci un modo per monitorare il lavoro di ogni singolo membro del gruppo.
• Il lavoro dovrebbe essere significativo.
• Le persone dovrebbero sentire che il gruppo è coeso.
• I compiti dovrebbero essere impostati in modo tale che ogni persona del gruppo sia in grado di dare un contributo unico e che ciascuno senta che la propria parte del lavoro è importante.

Confronto con teorie correlate

Loafing sociale è legato ad un'altra teoria in psicologia, l'idea di diffusione della responsabilità. Secondo questa teoria, gli individui si sentono meno responsabili di agire in una determinata situazione se sono presenti altre persone che potrebbero agire. Sia per il loafing sociale che per la diffusione della responsabilità, una strategia simile può essere utilizzata per combattere la nostra tendenza all'inerzia quando facciamo parte di un gruppo: assegnare alle persone compiti unici e individuali di cui essere responsabili.

Fonti e letture aggiuntive:

• Forsyth, Donelson R. Dinamiche di gruppo. 4a edizione, Thomson / Wadsworth, 2006. https://books.google.com/books?id=jXTa7Tbkpf4C
• Karau, Steven J. e Kipling D. Williams. "Social Loafing: una revisione meta-analitica e integrazione teorica." Diario di personalità e psicologia sociale, vol. 65, n. 4, 1993, pagg. 681-706. https://psycnet.apa.org/record/1994-33384-001
• Latané, Bibb, Kipling Williams e Stephen Harkins. "Molte mani rendono leggero il lavoro: le cause e le conseguenze del Loafing sociale". Diario di personalità e psicologia sociale, vol. 37, n. 6, 1979: pagg. 822-832. https://psycnet.apa.org/record/1980-30335-001
• Simms, Ashley e Tommy Nichols. "Social Loafing: A Review of the Literature." Journal of Management Policy and Practice, vol. 15, n. 1, 2014: pagg. 58-67. https://www.researchgate.net/publication/285636458_Social_loafing_A_review_of_the_literature